Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand 21.05.2025

BeiDenEngeln.at ist ein Service von Albin Sampel im Rahmen des Werbegrafiker-Gewerbes.

Vertragspartner
Vertragspartner sind BeiDenEngeln.at – Albin Sampel, Aigner-Rollett-Allee 8/26 in 8010 Graz (im Folgenden BeiDenEngeln.at genannt) und der Erwerber einer QR-Code-Erinnerungstafel inklusive dem  Nutzungsrecht der für Sie oder Ihn erstellten  Gedenkseiten-Einzelseite (nachfolgend Kunde/n genannt).

Vertragsinhalt und Gegenstand

Sobald eine QR-Code Erinnerungstafel bestellt und bezahlt wurde, erstellen wir diese QR-Code Erinnerungstafel und die dazugehörige Gedenkseite. Es erfolgt ein postalischer Versand der Tafel inklusive einer Anleitung zur Befestigung an die Lieferadresse. 

Beim Bestellvorgang kann der Kunde   über ein Online-Formular die gewünschten Inhalte für die Gedenkseite übermitteln. Aus diesen Inhalten erstellen wir eine persönliche Gedenkseite, die dann unter www.beidenengeln.at/(individuelle URL) für mindestens zehn Jahre abrufbar ist. Sollten zusätzliche Funktionen oder technische Unterstützung gewünscht oder erforderlich sein, erfolgt die Verrechnung gemäß der jeweils aktuellen Preisliste und Pakete.

Der Vertragsgegenstand ergibt sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie aus den in den Leistungsbeschreibungen und Preislisten getroffenen Regelungen.

Zustandekommen des Vertrages
Der Vertrag kommt mit Bestellung des jeweiligen Pakets, bestehend aus QR-Code Erinnerungstafel und dazugehöriger Gedenkseite, zustande.

Vertragsende
Der Vertrag zwischen dem Kunden und BeiDenEngeln.at endet nach der Übermittlung der Qr-Code Erinnerungstafel und der Erstellung der Gedenkseite. Davon unberührt bleibt die Auslesbarkeit der Daten für insgesamt 10 Jahre. Eine Verlängerung der Auslesbarkeit der Daten über 10 Jahre hinaus ist nach Absprache mit BeiDenEngeln.at möglich.

Das Recht der Vertragspartner, aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen, bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund ist für BeiDenEngeln.at insbesondere in den Fällen gegeben, in denen der Nutzer die ihm nach diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen obliegenden Pflichten erheblich verletzt. Die Kündigung hat schriftlich per Brief oder E-Mail zu erfolgen.

Kündigt BeiDenEngeln.at den Vertrag vorzeitig aus einem vom Kunden zu vertretenden wichtigen Grund, ist BeiDenEngel.at nicht verpflichtet, die jeweilige Gebühr zurückzubezahlen.
Der Kunde ist berechtigt, die Gedenkseite jederzeit deaktivieren zu lassen.

Kosten
Die auf BeiDenengeln.at genannten Preise enthalten die Versandkosten für Österreich und Deutschland. Auf der Rechnung wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen, da für diese Unternehmung die Kleinunternehmerregelung gilt.

Versandkosten
Wir versenden innerhalb von Österreich und Deutschland versandkostenfrei. Versandkosten für weitere Länder bitte bei uns anfragen.

Technische Verfügbarkeit
Für die Auslesbarkeit der Daten mit dem QR-Code ist eine Internetverbindung notwendig, auf deren Zustandekommen und Qualität wir keinen Einfluss haben. Deshalb übernehmen wir hierfür keine Haftung, da sich Verfügbarkeit und Qualität des Mobilfunknetzes außerhalb unseres Einflussbereiches befinden. Dies gilt sinngemäß für das notwendige Auslesegerät (z.B. Smartphone, Tablet, Laptop, u.Ä.) und die darauf verwendete Software, die das Auslesen erst ermöglichen, da wir auf deren Qualität und technische Voraussetzungen ebenfalls keinen Einfluss haben.

Bei Störungen an dem von uns angemieteten Server werden wir darauf hinwirken, dass diese schnellstmöglich behoben werden. Eine Haftung für die Verfügbarkeit des Internets können wir naturgemäß nicht übernehmen.

Zahlungsbedingungen
Die Kosten für das bestellte Paket bestehend aus der QR-Code Erinnerungstafel und der Gedenkseite, sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig. BeiDenEngeln.at behält sich vor, die Zahlungsart jederzeit ohne Angaben von Gründen zu ändern.

Sollten Zusatzfunktionen oder technische Hilfe gewünscht oder benötigt werden, wird dies anschließend laut der aktuellen Preisliste nachverrechnet. Leistungen außerhalb von Österreich oder Deutschland werden per Vorkasse abgewickelt. In diesem Fall erfolgt der Versand des Basispakets erst nach Zahlungseingang. Bei Vorkasse ist der Gesamtbetrag auf folgendes Bankkonto zu überweisen:

Bankinstitut: Steiermärkische Sparkasse
Kontoinhaber: Albin Sampel
IBAN: AT30 2081 5000 4321 8916

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns, BeiDenEngeln.at; office@beidenengeln.at mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Hier finden Sie ein Widerrufsformular zur freien Verwendung:
https://www.wko.at/branchen/information-consulting/immobilien-vermoegenstreuhaender/Form-Widerrufsformular-Anhang-I-BGBl_2.pdf

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen an dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an BeiDenEngeln.at – Albin Sampel in der Aigner-Rollett-Allee 6/28 in 8010 zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Nutzungspflichten
Eine Nutzer/in verpflichtet sich:

• auf die Gedenkseite nur Texte und Dateien zu veröffentlichen, die der Würde und dem Ansehen der verstorbenen Person nicht Schaden und der Wahrheit entsprechen,
• keine Inhalte hochzuladen, die das geistige Eigentum anderer, das Urheber-, Marken-, oder sonstige Schutzrechte verletzen,
• keine rechtswidrigen oder die Rechte Dritter verletzende Inhalte zu veröffentlichen,
• erlangte Informationen ausschließlich für private Zwecke zu benutzen,
  ausschließlich der Wahrheit entsprechende Angaben in seinem Profil zu machen,
• keine Handlungen vorzunehmen, die die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen können.

Des Weiteren ist der Nutzer verpflichtet, BeiDenEngeln.at von sämtlichen Ansprüchen freizustellen (einschließlich Schadenersatzansprüche), die andere Nutzer oder sonstige Dritte gegen BeiDenEngeln.at aufgrund von durch den Nutzer vorgenommenen Handlungen geltend machen.

Ob die Anbringung der QR-Code-Gedenktafel an dem gewünschten Anbringungsort (zB: Friedhof, Grabstein, Urne, …) erlaubt ist, ist im Zweifelsfall durch den Kunden mit der jeweiligen Friedhofsverwaltung oder dem Besitzer und Eigentümer zu klären. Da dies nicht im Ermessen von BeiDenEngeln.at liegt, kann hier keine generelle Aussage oder eine Garantie gegeben werden.

Haftung
BeiDenEngeln.at haftet nicht für:

• die von Nutzern eingegebenen Informationen,
  von Nutzern getätigten Aussagen,
• die unbefugte Kenntniserlangung von persönlichen Daten durch Dritte,
• Angaben und Informationen, welche der Nutzer selbst Dritten zugänglich gemacht hat und diese von diesem missbraucht werden.

Rechte und Pflichten von BeiDenEngeln.at:

• BeiDenEngeln.at ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, den Inhalt sämtlicher Texte, sowie eingestellter Fotos bzw. Grafik-, Audio-, oder Videodateien auf Vereinbarkeit mit den allgemeinen Gesetzen oder diesen AGBs zu überprüfen und, sofern erforderlich, die jeweiligen Inhalte zu ändern bzw. zu löschen.
• BeiDenEngeln.at behält sich vor, Gedenkseiten zu löschen, die gegen bestehende Gesetze und Rechtsnormen verstoßen, die rassistischen, sexistischen, pornographischen oder gewaltverherrlichenden Inhalts sind oder geeignet sind, die sittlichen, religiösen oder weltanschaulichen Gefühle der Nutzer zu verletzen.
• BeiDenEngeln.at ist bemüht, den Nutzern die Dienstleistungen auf den Plattformen ohne Unterbrechung oder Verzögerungen zur Verfügung zu stellen, dies wird jedoch nicht garantiert. Der Nutzer erkennt an, dass eine Verfügbarkeit zu 100 % technisch generell nicht zu gewährleisten ist.
• BeiDenEngeln.at behält sich vor, aus Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsgründen die Dienstleistungen auszusetzen oder zu beschränken.
• Weitere Details siehe Punkt „Technische Verfügbarkeit“. Soweit der Zugang auf Grund einer von BeiDenEngeln.at geplanten Maßnahme zur Wartung, Instandsetzung, Änderung oder Verbesserung der Plattform oder sonstigen auch im Interesse der Nutzer liegenden Gründen vorübergehend beschränkt oder unterbrochen wird, ist BeiDenEngeln.at bemüht, dies frühzeitig im Voraus durch geeignete Hinweise anzukündigen und derartige Maßnahmen zu niedrig frequentierten Zeiten vorzunehmen.

Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Graz. Für die Rechtsverhältnisse der Vertragspartner gilt ausschließlich österreichisches Recht.